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Hébergement et édition du site
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Données personnelles collectées
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Finalité du traitement
Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :
Vous recontacter à la suite de votre demande, et vous établir une mensualité si vous le souhaitez
Pour vous rencontrerez et échangé sur les modalités d'accueil de vos enfants.
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Conservation des données
Les données issues des formulaires sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :
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droit de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique (Bloctel)
Vous pouvez exercer vos droits en nous écrivant à lemondeenno@hotmail.com
Médiation
Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le
consommateur, sous réserve de l'article L.612.2 du code de la
consommation, a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable
par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa
réclamation écrite auprès du professionnel.
LE MONDE DE ENNO a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro
17594/VM/2512 la SAS Médiation Solution comme entité de
médiation de la consommation.
Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :
- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800
Saint Jean de Niost
- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr
- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur »
sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr
Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement
contenir :
- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
- Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez Sas Médiation
Solution, du professionnel concerné,
- Un exposé succinct des faits,
- Copie de la réclamation préalable,
- Tous documents permettant l'instruction de la demande.